Ticketsystem mit Moodle-DB und Moodle-API
Vorlauf Wenn man an seiner Schule bereits ein Moodle nutzt, bietet es sich an auch dort die anfallenden technischen Probleme zentral zu sammeln. Es gibt zwar spezielle Ticketsysteme, die genau für solche Aufgaben konzipiert sind, allerdings bietet eine Integration in Moodle hier meiner Meinung nach ein paar Vorteile: Keine zusätzliche Plattform/URL, also auch für die Kolleginnen und Kollegen alles unter einem Dach keine zusätzliche Pflege einer weiteren Software, kein weiterer Serverdienst nicht so überladen (professionelle Software ist da oft wesentlich…